Auswahl nach Hause
Sie können sich nicht gleich im Geschäft entscheiden oder wollen unsere Schuhe zu Hause vorm Spiegel betrachten?
Kein Problem: mit unserem Auswahl-Service können Sie ganz in Ruhe Kleidung und Schuhe kombinieren.
Bargeldloses, kontaktlosem Zahlen
Bei uns können Sie selbstverständlich einfach und bequem mit EC-Karte kontaktlos bezahlen.
Bestellservice
Wir bestellen Ihren Wunsch-Schuh! Bei unseren Lieferanten ordern wir die Schuhe nach, die Ihnen passen: Ohne Aufpreis, und so schnell wie möglich. Dies gilt auch für Schuhe in großen Größen.
Stammkunden-Service
Werden Sie Stammkunde bei uns!
Als Stammkunde erhalten Sie bei uns einen Treue-Rabatt über unser Bonus-System.
Ihre Umsätze innerhalb eines halben Jahres werden aufsummiert und mit 3, 4 bzw. 5% Bonus vergütet.
Ihre Bonusbenachrichtigung erhalten Sie jeweils zum Saisonstart im Februar und August per Post.
Außerdem erfahren Sie als Erster von besonderen Angeboten und Aktionen speziell für unsere Stammkunden.
Für unsere treuen Kunden lassen wir uns immer etwas Neues einfallen.
Freundliche, fachkompetente Beratung
Schuh-Fachberatung:
Nicht alle Füße sind gleich und auch Schuhe fallen je nach Modell und Lieferant unterschiedlich aus.
Wir sind Ihr Partner für passende Schuhe. Dafür lassen wir uns ausbilden, weiterbilden und informieren uns immer weiter: für die beste Beratung für Sie.
Geschenkgutscheine
Kinderfuß-Messung
Die Vermessung von Kinderfüßen nehmen wir sehr ernst!
Kinderfüße sind keine kleinen Erwachsenenfüße: Das Fußskelett ist noch weich und verformbar. Deshalb ist die Passform bei Kinderschuhen besonders wichtig.
Wir vermessen Kinderfüße nach dem WMS-System. Als zertifizierter Top-WMS-Händler sind wir im WMS-Register des deutschen Schuhinstituts eingetragen.
Wir führen Kinderschuhe in drei Weiten für jede Länge und bieten fachkundige Beratung durch unsere geschulten Mitarbeiter. Weiter Informationen finden Sie unter www.schuhinstitut.de oder direkt bei uns.
Reparatur-Annahme
Im Fall der Fälle:
Falls doch mal etwas kaputt gehen sollte
oder die Sohle durchgelaufen ist
oder ……
Bringen Sie uns die Schuhe vorbei, wir prüfen was sich machen lässt.
Wir nehmen Ihre Schuhe zur Reparatur an. Mit unserem Schuhmacher, Herrn Wemuth, in Brackwede haben wir einen fähigen Partner, der sich um Ihre Schuhe kümmert: schnell und zuverlässig.
Schuhreservierung / ONLINE Schaufenster
Erhalten Sie jederzeit online einen Einblick in unseren ONLINE SHOP.
Das Beste aus zwei Welten: Profitieren Sie zugleich von unserer Beratung als auch von unserem neuen Online-Service.
In unserem ONLINE SHOP können Sie sich rund um die Uhr einen Teil von unserem Angebot ansehen und von Zuhause ganz bequem, neue Lieblingsschuhe entdecken, bestellen oder reservieren.
Falls Sie ihr Modell oder Größe nicht sofort finden, sprechen Sie uns an!
Wir bestellen Ihren Wunsch-Schuh!
Einen großen Teil unseres Sortiments in Rietberg finden Sie unter:
Toelle-Schuhe-Rietberg
Einen großen Teil unseres Sortiments in Bielefeld-Brackwede finden Sie unter:
Toelle-Schuhe-Bielefeld
Schuhpflege
Service- und Pflegeartikel:
Wir sagen Ihnen, wie Sie möglichst lang Freude an Ihren Schuhen haben. Mit der richtigen Schuhpflege oder auch einer passenden Einlegesohle sind wir hier kompetent. Natürlich bekommen Sie auch die passenden Schnürsenkel bei uns.
Reklamations- und Umtauschservice
Wenn der Schuh drückt, bleiben wir Ihr Partner. Falls Ihnen Ihr Einkauf vom gestrigen Tag nicht mehr gefallen sollte, oder es andere Probleme mit unseren Schuhen gibt: Gegen Vorlage des Kassenzettels können wir ihnen dabei helfen.
Parkplätze kostenlos
Bei uns finden Sie kostenlose Parkplätze.
In Rietberg parken Sie ganz bequem auf unserem Kundenparkplatz auf dem Hof.
In Brackwede können Sie sogar direkt vor dem Geschäft parken.
Lieferservice
Online-Shop – bei dem man reservieren kann (Selbst-Abholung) und auch liefern lassen kann (Versandkosten 4,90€ unter 100€)
Social Media
Sie möchten nichts verpassen? Auf unserer Facebook Seite und auf Instagramm halten wir sie immer auf dem Laufenden: Neue Schuhe, Veranstaltungen, offene Sonntage, … hier entgeht Ihnen nichts mehr!
Übergrößen-Service
Unser Extra-Bestell-Service gilt auch für Übergrößen. Wenn wir ihnen nicht mit unserem Angebot und unseren Lieferanten weiterhelfen können, dann aber mit dem Sortiment bei unserem Partner Schuh Kauffmann.
Newsletter
Bleibe auf dem Laufenden! In unserem Newsletter informieren wir Dich regelmäßig über unsere Events und Aktionen.
Erfahre mehr über die neuesten Trends und sichere Dir Deinen 5 Euro Geburtstagsgutschein. Darüber hinaus erhälst Du bei uns als Stammkunde unseren Tölle-Bonus mit bis zu 5% Vergütung nach Deinem Einkauf. (siehe auch unter „Service/Stammkunden-Service)
Fülle hierfür einfach unser Kontaktformular aus oder lasse uns das Newsletterformular (PDF-Datie) mit Deiner Adresse, Email, Mobilfunknummer und Deinem Geburtsdatum zukommen.
Rollstuhlgerecht und Barrierefrei
Wir möchten, dass sich alle Kunden bei uns wohlfühlen. Deswegen sind unsere Geschäftsräume barrierefrei und rollstuhlgerecht gestaltet.